本研究的核心内容是对微信小程序物业管理系统的设计与实现。该系统将涵盖多个功能模块，以满足物业管理的各项需求。首先，用户管理模块将实现用户注册、登录、个人信息维护等功能，确保系统的安全性与易用性。其次，问卷调查与问卷答卷模块将允许物业管理人员发布问卷，收集居民对物业服务的反馈，为改进服务质量提供依据。信息采集模块则专注于小区各类数据的收集与整理，如设备设施信息、居民需求等，为物业决策提供数据支持。此外，报修信息模块将实现报修申请的提交、处理与跟踪，提高报修服务的效率。缴费信息模块则方便居民在线缴纳物业费、水电费等，简化缴费流程。最后，二手置换模块将为居民提供一个平台，用于交换或出售闲置物品，促进资源的有效利用。
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